Системы оперативной связи в течение долгого времени применялись в СССР для решения различных задач, как в системе административно-хозяйственного управления, так и в сфере обеспечения безопасности страны и ее граждан.
Диспетчерская связь успешно использовалась в управлении технологическими процессами на производстве, где требовалась быстрота реакции на происходящие процессы, высокая надежность, устойчивость к помехам и непрерывность системы управления в рамках одного отдельного предприятия или учреждения.
Сложился определенных круг пользователей, привыкших к функциональным возможностям этих систем. В большинстве случаев применение их обусловлено специальными требованиями к организации связи. Они и в настоящее время эксплуатируются на промышленных, транспортных, энергетических и добывающих предприятиях, специальных службах, подразделениях МВД, МЧС, МПС, охранных структурах, медицинских учреждениях и других организациях. То есть там, где быстрота и надежность являются определяющими в выборе систем организации связи и управления.
В настоящие время эти два направления объединились в единые комплексы оперативной и диспетчерской связи выводящие их на новую ступень – применение в глобальных и региональных системах реагирования при сохранении достоинств каждой из них в отдельности.
Первое десятилетие 21 века внесло кардинальные изменения в технологии связи и телекоммуникаций, главным из которых является окончательно завершившийся переход от широко распространенных во второй половине 20 века аналогово-цифровых решений к пакетным технологиям. Все это находит отражение в новых подходах к организации и построению сетей оперативной и диспетчерской связи.
Новые технологии позволили перейти от аналогового сигнала с преобразованием его в цифровой поток к цифровым пакетным магистралям с передачей по ним информации в сжатом виде. Сжатие информации позволяет повысить эффективность использования каналов связи и снизить нагрузку на оборудование. При этом стоимость самого оконечного оборудования возрастает, а стоимость аренды каналов передачи данных снижается поскольку расчет производится только за переданную информацию. Именно эта особенность современной связи подняла на новую ступень развития оперативную и диспетчерскую связь, отпала необходимость аренды выделенных каналов исключительно под ее нужды с низкой эффективностью их использования. Теперь по одним и тем же каналам можно передавать различную информацию, при этом оставляя приоритеты для пакетов связи.
Но истина как всегда находится где-то по середине. Компании, которые смогли объединить достоинства обеих технологий, а именно соединить недорогое аналоговое или аналогово-цифровое оконечное оборудование с более экономичными пакетными технологиями передачи данных на расстояние получили преимущества и в сфере систем оперативной и диспетчерской связи.